我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

票据通运行提示已停止工作，Windows可以联机检查该问题

具体的情况如下：

票据通运行提示已停止工作，Windows可以联机检查该问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！遇到这个问题您可以参照以下步骤解决：1. 检查数据库版本，如果是2012版本的数据库的话需要更换数据库版本，票据通暂时不支持2012数据库，建议安装完整版的2005或者2008数据库；2.如果是win7的64位系统票据通10.5版本打开提示已停止工作，是由于软件未更新补丁导致，在服务社区下载该版本最新补丁即可票据通专业版10.5补丁包，点我下载。3. 如果仍有问题，请将账套都备份出来，票据通如果已有数据，将票据通账套物理文件拷贝出保存好，卸载软件后重新安装；备份物理文件操作可以参考T3【T3备份的三种方法】。

您好，程序损坏，建议备份好数据，卸载程序后，重新安装解决；