我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6固定资产模块里的功能点击提示由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成，此功能暂时不可用

具体的情况如下：

G6固定资产模块里的功能点击提示由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成，此功能暂时不可用，做了系统管理视图清除异常操作，没有用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！可能由于之前出现过非正常关闭软件的行为导致功能被锁定，请按以下方法操作:方法一：（1）以admin登录系统管理；（2）点击【视图】-【清除异常锁定】和【清除异常任务】；（3）重新登录软件。方法二 若在系统管理中清除后仍然报错，请下载【清除异常互斥记录】工具清理异常，清除异常互斥记录工具，点我下载！