我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 存货核算 客户端单据点不动没发退出

具体的情况如下：

T3 存货核算 客户端单据点不动没反应，退出或关闭操作后没反应，不知道是软件问题，还是电脑系统造成的。请老师分析一下情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您可以登录演示账套看一下，如果演示账套也点不动，可能就是环境出了问题，建议备份账套，卸载重装一下软件。如果演示账套没有问题，可能就是这个账套的存货数据有问题。建议提交一个支持网问题