我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

查询不到较早的服务码

具体的情况如下：

在新做一个会计年度帐时，结转上一年度帐，一直结转不了，我的用友加密狗后面的二维码是41085717，用友T3普及版，已使用11年，客服电话查询不到服务码

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！如果查询不到服务码，是不是您服务到期，没有交服务费啊。我看了下咱们的服务公司是南京恒信，可以在社区——联盟——联盟成员这里找到这个公司的联系方式。或者您提供一下无法结转的具体报错。看我们能否直接给您方案解决。

不知道你能否想要这个