我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3固定资产问题

具体的情况如下：

上个月新增一张卡片为房屋建筑物。5月份提折旧有折旧额。但是卡片上没有累计折旧额。这是为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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您好！有可能是固定资产总账没有统计到。建议您备份账套，使用固定资产重算工具重算一下。https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e5c5c05e905c46a7f2dec