我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

单据被其他用户锁定，不能编辑，请稍后在试

具体的情况如下：

单据被其他用户锁定，不能编辑，请稍后在试，怎么回事？我已经用清除异常工具清除了，还是不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点我下载流弊的工具

密码:2rfs

使用工具清除锁定。

您好，如果已经试用过工具，考虑是数据问题，麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。