我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3固定资产结账显示与账务不平

具体的情况如下：

t3固定资产结账显示与账务不平

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，根据这些数据，无法判断是哪里出了问题，如果您期初余额是正确的，但是对账就是不平，建议您联系服务商帮您拍排查一下吧！

原值和累计折旧

有可能是会计录入期初的时候，没录入正确。

【总账模块】手工填写的【固定资产】、【累计折旧】科目的凭证或者期初余额，跟【固定资产】模块卡片的【原值】、【累计折旧】的数值不相等。这是啥原因

通常为以下几种原因，您按下面的描述排查一下：

1.【总账系统】录入了【固定资产】【累计折旧】科目的期初余额，【固定资产】模块中没有录入相应数据的【原始卡片】（可在总账-设置-期初余额查询余额；固定资产-卡片-卡片管理查询卡片）；

2.【固定资产】模块中录入了【原始卡片】，【总账系统】没有录入【固定资产】【累计折旧】的【期初余额】；

3.【固定资产】模块录入卡片没有制单，通过手工在【总账系统】模块直接填制凭证；

4.【固定资产】模块的卡片制单了，传到【总账系统】后没有对凭证进行【记账】；

5.【总账模块】手工填写的【固定资产】、【累计折旧】科目的凭证或者期初余额，跟【固定资产】模块卡片的【原值】、【累计折旧】的数值不相等。

以上为对账不平的几种常见原因，排查后再针对出现的原因进行修改。