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出纳问题用友T3 10.8P1普及版。出纳查询某一特定

我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题:

出纳问题

具体的情况如下:

T3 10.8P1普及版。出纳查询某一特定银行没有显示明细。是什么问题。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,是日记账没有记录吗,您截图看一下