我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3 核算模块采购入库2017年多出一个空白单据 不能删除 报表核却核算了两笔金额

具体的情况如下：

核算模块采购入库2017年多出一个空白单据 不能删除 报表核却核算了两笔金额

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉啊，客户不能提交，需要联系服务商的，服务商联系不上的话，可以将加密锁号、公司地址、联系人、联系电话等信息发送到我邮箱huyma@chanjet.com总部帮您派单处理，但是会涉及到一定的费用，具体费用服务商会与您先电话沟通，由于派单流程需要3-5个工作日，建议您先尝试自己联系服务商比较快。

胡跃梅：运营商联系不上了 我应该怎么提交呢

抱歉，这个确实没有您可以提交问题的时候选择加急并在问题描述中说明下客户很着急的情况，后期也可以告知问题编号这边帮您一起跟踪处理进度。

客户比较着急 提交技术至少需要2天 有没有什么快速的方法呢

由于业务单据涉及到多张表，建议提交数据让工程师提供具体脚本修复。

软件里找到该单据是没有内容的

可以在数据库中修改报表来完成修复吗

您好，单据列表中按单据号查询下，如果确实找不到该张单据考虑账套数据异常导致，需要联系服务商提交账套数据分析处理。