我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T311.1采购执行汇总表打不开，死机

具体的情况如下：

T311.1采购执行汇总表打不开，死机，已安装最新补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！

当数据量较大时，采购管理模块的订单执行统计表会非常慢，导致不出结果。 可尝试以下操作：1.点击最上方的【采购】--【采购统计表】--【订单执行统计表】；2.在查询界面不需要输入条件，直接点击【取消】；3.进入到订单执行统计表的界面后，点击上方的【格式】，将【订单后继未收款】选项取消勾选后，再重新过滤查看试试。