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用友T3设置表体自定义项后在单据上为什么会出现两个一样

我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3设置表体自定义项后在单据上为什么会出现两个一样的字段?

具体的情况如下:

T3设置一个表体自定义项后在发货单据上为什么会出现两个一样名称的字段? 在单据设计里面删掉后,两个都一起消失,这是什么问题? 版本为T3标准版11.0 已打补丁

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的,试一下

您好,账套异常了,可以备份账套后到社区下载业务单据格式设计还原工具和业务单据表体项目显示错乱修复工具参照演示账套修复,工具下载链接:

https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4d98e657f16623467762

https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4d226c6db06c487e9e02

两个工具都使用,没有先后顺序。