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报表导出报错 external table isn't

我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题:

报表导出报错 external table isn't in the expected format

具体的情况如下:

导出excel报错,另存了也是一样的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,导出报表异常一般是OFFICE的问题,软件不支持WPS,如果有需要卸载,并且需要安装完整版的OFFICE使用。