我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 打印预览提示无法获得打印设备描述表

具体的情况如下：

T3打印预览凭证、明细账、总账时均提示无法获得打印设备描述表，T3以外的文档可以正常打印，请问是什么原因，怎么修复可以正常打印，请问是什么原因，怎么修复

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[5670a2af09d814ae33c471dc,╰]*プZHU┭Ｗ:您好！实在抱歉，社区这里无法支持电话回复。由于其他电脑都行，就这一台不行，因此问题应该还是在这台电脑上。建议提交支持网问题远程查看。

我的电话17301308107，麻烦您方便的时候回复下，谢谢您

您好，方便远程帮忙看下么？

您好，卸载重装打印机，还是不行，前两天还能打印，今天打印时发现打印不了的

您好！删除原来的打印机驱动，然后重新安装打印机驱动试试。因为T3的软件跟某些打印机兼容会更好一些。比如1600K