我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

云加密激活的时候提示打开网页失败呢，

具体的情况如下：

输入账号和密码以后，提示打开网页失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您到其它电脑上面安装软件后激活看下是否正常，目前还没有接到其他用户反馈这个问题，考虑还是电脑环境问题导致，如果其他电脑可以正常激活，需要您备份账套后卸载软件重新安装后再激活。

不定也装上了啊，还是不行啊，网络没有问题啊

您好，网络是正常的吗？如果正常，建议您备份账套后安装相应版本最新补丁后再来激活。