我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

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具体的情况如下：

T3 云加密注册 搜索到license.chanjet，以前客户会计离职、同时同事也离职  如何查询加密锁号  PJxxx，？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

对，您参照楼上的回复，联系一下服务商吧，服务商那里还有出库记录的

你可以联系当时给你们买软件的服务商，一般正规的服务商在你们购买软件的时候都是有合同还有实施日志还有产品的回执单的，您可以联系一下他们

啥都没有了，会计闹别扭离职了，我们同事当时忘记登记了，在哪个地方能看到手机号？或者把加密文件提交支持网？

您好！您在激活界面输入相关信息查一下。您看看您现在都知道什么信息？注册手机号知道吗？