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注册加密锁出现注册加密锁出现连接外网失败

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

注册加密锁出现

具体的情况如下:

注册加密锁出现连接外网失败

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请将报错截图看下

胡跃梅新建的年度账登录进去,显示系统注册失败

您好,您这个是云加密的,可以备份账套后到社区下载相应版本的补丁安装后再来重新激活。