我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3固定资产不平

具体的情况如下：

T3固定资产与总账对账不平

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是指总账

账务账套是啥

您好，通常为以下几种原因：

1.【总账系统】录入了【固定资产】【累计折旧】科目的期初余额，【固定资产】模块中没有录入相应数据的【原始卡片】（可在总账-设置-期初余额查询余额；固定资产-卡片-卡片管理查询卡片）；2.【固定资产】模块中录入了【原始卡片】，【总账系统】没有录入【固定资产】【累计折旧】的【期初余额】；3.【固定资产】模块录入卡片没有制单，通过手工在【总账系统】模块直接填制凭证；4.【固定资产】模块的卡片制单了，传到【总账系统】后没有对凭证进行【记账】；5.【总账模块】手工填写的【固定资产】、【累计折旧】科目的凭证或者期初余额，跟【固定资产】模块卡片的【原值】、【累计折旧】的数值不相等。以上为对账不平的几种常见原因，排查后再针对出现的原因进行修改。