我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3激活提示获取激活参数失败无效的JSON基数

具体的情况如下：

激活时提示获取激活参数失败无效的JSON基数如图错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您换到其他电脑上激活看是否正常，如果所有电脑都提示报错，需要联系服务商提交问题到支持网分析处理。

已经打过最新补丁了，还是这个错误

您好，请备份账套后安装相应版本最新补丁后再激活