我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

跨账套查询有客户端和服务器这一说法吗，还是只是个插件

具体的情况如下：

跨账套查询有客户端和服务器这一说法吗，还是只是个插件；还有安装完查询条件界面输入框置灰又是什么鬼！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，经确认新版本是正常的，您备份数据，更新补丁试试

抱歉，我这边测一下

上面勾选的那个是账套 不是客户 我自己在摸索把 感觉您还没我知道的多

您查看一下您勾选的这个客户是否有相关业务发生

没用

重新设置一下权限试试

1.进入“跨账套查询”--“工具”--“账套权限”2.输入操作密码点击链接，进入设置账套权限界面3.单击左边人员名称，再选择右边相应账套4.点击保存后则对该操作员设置可操作账套成功，可对选择的账套进行后续查询操作

跨账套查询有客户端和服务器这一说法吗，还是只是个插件；还有安装完查询条件界面输入框置灰又是什么鬼！

抱歉，没有说问题不管，我只是说这个工具已经不卖了。麻烦您详细说一下您的问题

停售，意思是除了问题，就直接不管了，没有这样的说法吧 亲 那还要售后服务干啥

您好，这个是一个工具，目前已经停售了。