我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友操作

具体的情况如下：

登录用友之后查往来的时候出现内存溢出提示，错误代码“7”，"440",请问是什么原因呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

对，按照1 的步骤来解决一下

我其他电脑上安装的是同一个账套，登录查询都没有问题，服务器上的登录也是正常的，请问我是采用第一种方法解决吗

您好！

出现此问题现象我们按照如下方式来进行排查：1.所有账套查询账表都出现此报错，那一般ufformat.mdb丢失或者损坏导致，请参照如下步骤操作：（1）进入电脑C盘，按照此路径C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL找到ufformat.mdb 这个文件，将此文件删除（备注：如果是64位操作系统ufformat.mdb 路径在C:\\WINDOWS\\syswow64\\UFCOMSQL下）；（2）从其他已安装同版本T3软件（注意一定要是同一版本）的电脑中拷贝ufformat.mdb到本机的；C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\目录（64位操作系统，请放在C:\\WINDOWS\\syswow64\\UFCOMSQL目录）下；（3）如果没有其他电脑安装了同版本的T3软件，那么需要备份好账套数据，卸载软件，重新安装T3软件；PS:备份账套、卸载软件、安装软件的操作可以在机器人中继续提问【如何备份账套数据】、【T3软件如何卸载】、【如何安装T3软件】。2.登录其他账套查询账表不出现此报错，只有这一个账套出现此问题现象，可以先尝试按单月查询，单月查询正常情况下再扩大查询范围；如还提示报错，判断一般为账套数据问题，建议您联系您的服务商再进一步排查您的数据，或者联系您的服务商把您的账套数据提交到总部，我们引入您的数据再分析排查。