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调打印调来调去都没有任何反应客户用的是WIN10的操作

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

调打印调来调去都没有任何反应

具体的情况如下:

客户用的是WIN10的操作系统,用的是A纸,左边距调为25时,打印出来的左边距是没有的。后来上下左右调为了0,左边打印出来还是没有边距。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!

您打印的是凭证吗?重新安装一下打印驱动。然后按照下面的参数设置:

1.因为每个打印机型号、打印机带纸和打印纸型不同,页边距设置也稍微有所差异,通过我们调研回访中,得到一个大概范围,您可以作为参考;2.上边距:19~21,下边距:2~3,左边距:18~20,右边距:9~11,凭证间距一般是35~38.5;3.您在【总账】-【凭证】-【打印凭证】-【预览】-【设置】中进行设置。