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用友T3服务端无法登录时提示不能登录服务器客户有个备份

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3服务端无法登录时提示不能登录服务器

具体的情况如下:

客户有个备份文件,但是恢复成功后找不到那个账套,系统库里面没有,不是权限原因,然后另外找到硬库文件附加到数据库,但是提示无法登录到服务器这是为什么呢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,考虑是物理文件异常,建议联系服务商提交到技术支持网处理。