我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版客户端打印凭证提示‘登陆失败：未知的用户名或错误密码’

具体的情况如下：

T3标准版客户端打印凭证提示‘登陆失败：未知的用户名或错误密码’，相同操作员服务器是正常的，其他账套也是正常的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！可能是客户端机器打印模板有问题导致的，可以到其他已安装同版本T3的电脑上到拷贝对应的凭证模板到报错电脑上来即可解决。1.凭证打印模板存放路径：32位操作系统弄：C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL，64位操作系统：C:\\Windows\\SysWOW64。2.非套打情况下，凭证模板视凭证打印行数而不同：（1）查看凭证打印是设置的打印几行，依次点击最上面的功能菜单【总账】——【设置】——【选项】——点击【账簿】页签下可以看到【凭证、正式账每页打印行数】下【凭证】对应的行数；（2）非套打模板中根据上一步骤中凭证行数来确定具体模板名称，如凭证打印是5行，那么 对应的模板就是glpzje5.rep ，具体的模板文件名称可以参考一下：非套打模板如下：C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\glpzje.rep（金额式凭证非套打打印模板） C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\glpzwb.rep（外币数量式凭证非套打打印模板） 注：根凭证行数确定具体凭证打印模版名称，从5到20（默认5）；3.套打情况下，凭证模板视选择的套打纸型而不同，套打模板名称查看：依次点击最上面的功能菜单【总账】——【设置】——【总账套打工具】，在【对应模板名称】中写明了所选择的套打纸型对应的凭证打印模板。

重装客户端 试试