我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据库安装

具体的情况如下：

第一次安装数据库能用，软件用不了，卸载软件重装连接不上数据库，又卸载了数据库，结果数据库就安装不上了，到输入密钥完了就没反应了，是怎么回事？是之前没把数据库卸载干净吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，一般都是之前数据没有卸载干净导致，可以参考以下链接中文档彻底卸载数据库后再安装：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=740