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用友T3打印机凭证卡到正在打印的页面软件就无响应了,必

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3打印机凭证卡到正在打印的页面软件就无响应了,必须在任务管理器里面强行关闭,这是怎么回事

具体的情况如下:

T3打印机凭证卡到正在打印的页面软件就无响应了,必须在任务管理器里面强行关闭,这是怎么回事

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!如果点击【打印】无反应,可以参照下面方法进行排查:

(1)点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中,如果会,但是打印机不进行打印,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议重新安装下打印机驱动或者更新打印机驱动;(2)看下其他账套是否能正常打印,如果其他账套可以打印,唯独只有这一个账套不能打印,可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印;