我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

单机版T3，打开一直提示门户在运行，进程里也没有，只能重启电脑才能进去

具体的情况如下：

单机版T3，打开一直提示门户在运行，进程里也没有，只能重启电脑才能进去。有时候系统管理也会这样。这是什么原因造成的？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请参照https://service.chanjet.com/school/zhishi/555f33389a09c7785d8b45f0