我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3出纳模块提示当前选择的日记账已经制过单

具体的情况如下：

如图，T3出纳模块，选择一行记录，点制单，提示如下 ，实际上没有制单 ，怎么处理呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

若这条日记账确实没生成过凭证的，这种情况通常是数据异常问题，需要联系代理商提交到支持网并上传出纳账套来具体查询原因和处理