我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

勒索病毒

具体的情况如下：

请问这是否代表中了勒索病毒？如果是的话，目前有无已知的解决办法（该电脑是T3服务器）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，看截图是已经中了勒索病毒了，您看下能否找到之前的账套备份文件，如果可以，建议您重做系统后重新安装软件恢复账套使用，如果找不到备份文件，只能建议您联系电脑公司看一下是否能够处理了，我们这里无法处理勒索病毒修改过的文件。