我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

出纳通同步总账客户档案重复

具体的情况如下：

客户这边主要是T3里面操作了一下更新客户资料  重新同步客户档案   出纳通里面就出现了好多重复的客户档案  这个是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的 谢谢

嗯，明白您的意思，正常无论您同步多少次，出纳这边是不会出现重复的这种情况，所以考虑是异常了，可以手工删除重复的档案后备份账套安装补丁后再同步看下，如果还是异常，就需要提交数据跟踪分析原因了

总账模块 初始化 是没有重复的 出纳通里面重复了

您好，这种考虑是异常了，建议删除客户重复的客户档案后备份T3和出纳账套后安装补丁再试