我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

机器人中毒了是么？

具体的情况如下：

原来在机器人中输入：T3第一次报表，会有一个详细的报表操作步骤，现在不回复要么就是答非所问！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

登录软件后点击左侧菜单栏的财务报表，点击文件-新建，选择账套相应行业性质对应的报表模板后，点击报表左下角的格式切换到数据状态，再点击报表上方菜单栏中的数据-关键字-录入，输入要取值的期间关键字。

把第一次使用T3财务报表的步骤发我一下吧

大概什么时候可正常？

各位官人，因集团大数据正在调整，目前服宝及社区搜索功能暂时无法使用，我们正在紧急协调处理中，请大家稍安勿躁，给您带来的不便非常抱歉！感谢支持与理解！