我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

生成excle保存报表 系统提示没安装软件 可是我已经安装office

具体的情况如下：

生成excle保存报表 系统提示没安装软件 可是我已经安装office

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个报错一般是由于电脑环境或者办公软件版本导致的。

1.电脑操作系统：服务器和客户端，建议使用对应版本发版说明中写明支持的系统版本。各个版本的发版说明可直接在机器人中搜索。2.检查办公软件的版本：建议用office，不建议用WPS。如果电脑上两个版本的都装了，建议卸载WPS。office建议安装2003或者2007完整版，并且安装对应版本的兼容包。不要安装迷你版哦！3.报表另存为excel的时候，建议不要将路径放在桌面哦，因为桌面路径太长了，可以直接放在磁盘根目录下。可以到D盘下新建一个文件夹，另存为的时候选择该文件夹即可。4.最后，可以看下UFO报表是否有隐藏列，如果有隐藏列请先将列宽拉宽，显示全之后再另存为excel。