我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3加密狗

具体的情况如下：

T3黄色加密狗安装精锐驱动后，仍无法识别，Win10系统。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气

好的，谢谢。

那怀疑是加密狗问题，建议联系服务商寄回总部

试过了，不管用。

试下下面的工具https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5934b30a6c6db0993c2858c1

已进行无驱转有驱，精锐驱动也显示安装完成，但设备管理器中却显示黄色叹号（没安装驱动），我的电脑是Win10系统，精锐驱动在Win10系统里能安装吗？

您好，在社区下载加密锁不稳定情况处理方法，进行无驱转有驱再打驱动；或本机不行，测试下其他电脑，其他电脑也有问题，建议您联系服务商将加密狗寄回总部