我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及卸载安装T3标准版之后报错

具体的情况如下：

T3普及卸载之后，没有重新安装数据库，然后安装了T3标准版，打开系统管理，出现下图报错：


卸载数据库，重新安装软件之后，点击备份出现下图报错：


请问要怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有卸载干净

确定之前版本卸载干净了，建议更换纯净版操作系统

安装了啊，之前是用T3普及的，现在换成T3标准版，那我卸载了T3普及，没有卸载数据库的，直接安装T3标准版，就出现上面两个图的报错，现在是重新安装了数据库了，又重新装了T3标准版，出现下面两个图的报错

您好，需要先安装数据库，在安装软件，安装之前先做环境检测