我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 普及版 xp客户端 连接win7服务器

具体的情况如下：

T3 普及版 xp客户端 不能连接win7服务器    不再一个网段    ping是通的     防火墙已关闭   wins服务器 和hosts也配置了    就是连不上

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，T3不支持跨网段。