我在使用用友T3财务软件的T3库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3客户端连接不上服务器

具体的情况如下：

ping可以成功，就是提示服务器没有启用，我看了服务器启用了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[54850fce99984a795f8b460b,一个人，一座城]!:客户端安装时选择客户端进行安装，如果安装的完整版是会报错的，安装好后再配置服务器就可以 的。

没有，安装完全版

截图我看下具体提示，是不是客户端安装了服务器完整版