我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的账套为何只能查询，不能填制凭证，就出现死机状态，不动，没反应了。

具体的情况如下：

我的账套为何只能查询，不能填制凭证，就出现死机状态，不能动了。没有任何反应了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，测试演示账套是否正常