我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普升级T+12.3普失败

具体的情况如下：

T3普升级T+12.3报错有项目核算凭证，无项目信息

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，请检查是否存在挂了项目核算的科目填制凭证时没有录入项目信息导致，例如科目中途启用项目核算，那之前的期初和凭证就没有项目信息。

根据提示初步判断应该是T3数据本身有问题，请由代理商提交到支持网并上传T3账套备份需要具体升级测试和查询原因再做处理了