我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据库附加不上

具体的情况如下：

客户重装系统，但是2011-2013年的物理文件丢失了，有个2013年做的备份，3014-2018年的物理文件有，没有备份，我就把2013年的备份恢复进去，重新新建的年度库，然后把2014-2018的原物理文件覆盖新建立的，然后附加，但是附加的时候就提示附加数据库失败602，其他的账套只有物理文件的能附加上去，这个却不能，我是那个步骤不对吗？没有换数据库版本，也没有换软件版本

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，一般是由于数据库文件已经损坏导致无法附加，您需要到支持网提交问题看下后台工程师能否修复。