我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版11.0查账

具体的情况如下：

T3普及版11.0查账,win7系统，2005简版数据库，已打最新补丁。问题：查账混乱，比如我现在进入2018年做账，没有问题，但是我现在需要看17年的账，然后我在18年界面那里重新注册进17年，但是进去之后一切都没变，还是18年，只有退出软件，然后再重新登录才行，先进17年也一样，再17年的界面直接重新注册登录进18年也是一样，界面还是停留在17年，除非退出软件重新登录，请问是什么原因，我重新安装数据库和软件了，还是这个样子。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

哦，那我试试

亲，您测试下演示账套看是否正常？如果是部分账套异常，需要联系服务商提交数据由后台工程师分析处理。