我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T311.0标准版客户端查询余额表报错

具体的情况如下：

如图所示 主机没有任何问题 客户端点开余额表就报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

若同一个账套在服务器端正常的话，此错误通常是由于ufformat.mdb丢失或者被损坏造成的。在服务器端电脑上搜索拷贝ufformat.mdb文件到客户端电脑中相同的路径下。

文件所在路径： 32位操作系统在C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\ufformat.mdb 64位操作系统在C:\\Windows\\SysWOW64\\UFCOMSQL\\ufformat.mdb

若仍有问题的话，将客户端卸载，并删除软件安装目录ufsmart文件夹和C盘的ufcomsql文件夹，先退出软件和防火墙，重新安装客户端