我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3插入凭证时出现问题

具体的情况如下：

T3想要插入凭证的时候提示，插入凭证出错请重试

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

登录账套最上面写的是哪个版本，就打这个版本的补丁包，操作前注意先做好账套备份退出软件。

如果打算最新补丁包还是不能正常修复的话，需要联系代理商来具体查看下数据进一步判断原因和处理了

您好，如果我要是打补丁的话，打上软件对应的最新补丁包，是不是我10.1的版本就打10.1的补丁包？

有没有其他方法或者原因呢

从提示来看通常是数据中有错误或异常，先备份账套，退出软件后打上软件对应的最新补丁包并对该账套执行补丁脚本再重新操作下