我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印时缺少要素

具体的情况如下：

你好在打印采购订单时，明明有的项目，怎么打印设计时就是找不到，请帮忙解决，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议使用新打印，在新模板中进行设计。抱歉，社区目前不支持一对一服务，建议您可以使用我们的服宝机器人：https://service.chanjet.com/robot?org_id=service

你们没有在线客服一对一咨询的吗？

预览也是看不到的，但是正常的单据里面是看得到的，就是打印页面就是缺少那些要素了，不知道如何设计。

您好，请问预览是否能看到，如果预览正常，建议重新安装一下打印机驱动。