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单据正在被编辑无法结账结账提示单据正在被编辑

我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

单据正在被编辑无法结账

具体的情况如下:

结账提示单据正在被编辑

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

数据库的,用户名是sa,密码是数据库的密码。

这个工具用户名和密码是用数据库的还是账套的

首先备份数据 1.到“服务社区”--“产品线”--“工具下载'--“T3”中; 2.找到“清除异常互斥记录”工具; 3.用此工具登录问题账套,清除一下互斥记录即可。