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用友T3查询账为什么余额表跟明细账的数不一致啊

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3查询账

具体的情况如下:

为什么余额表跟明细账的数不一致啊

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

从问题现象来看是数据本身有错误了,将这个科目下所涉及到的明细科目的期初余额都先删除掉,再查看余额表和明细账是否两边期初余额都为0了,然后再重新录入这几个明细科目的期初,自动汇总一级科目的期初余额

期初数跟明细账是一致的,余额表就不对,余额表中把某几个二级科目里面的三级科目中取的数加了俩边,这怎么解决啊

反结账、取消凭证记账到期初,将该科目的期初余额先删除,再进入两个账表看下是否期初余额都为0,然后再重新录入这个科目的期初余额

没有凭证,只是期初数不对

若凭证已记账,先取消凭证记账,两个账簿都勾选包含未记账凭证查询,若一致,再重新将凭证记账