我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3提示连接失败

具体的情况如下：

登录没有5分钟就提示连接失败，登录的客户端都是这样，应该怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

能登录，说明连接没问题。如果你的客户端和数据库没在一台电脑上。最容易出现的是SQL远程连接时间限制。默认配置为10分钟。当然还可能有，防火墙，路由器这些出现时间限制。我还遇到过用windows7桌面版做服务器，没关自动休眠的，20分钟后，服务器都睡觉去了，客户端怎么上得了。

亲，测试服务器本机操作是否正常，如果只是客户端异常，考虑是服务器连接问题，建议固定服务器IP，客户端配置Hosts文件，具体参考文档：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=701