我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T311.2数据恢复成功，但系统里面没有账套信息

具体的情况如下：

T311.2版本，数据恢复成功 ，但是 系统里面看不到这些账套信息，查看数据库里面有年度账数据，目录下面也有 账套数据。请问什么原因？已经多次出现这个问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更新最新版本的补丁，补丁解决过，重新恢复；

在系统管理里面都看不到账套信息（数据备份）

系统管理---系统--注册--系统--数据恢复 --数据恢复成功--账套---数据备份--没有刚才恢复的账 套

您好，1.登录时使用操作员ID而不是操作员全名登录，点击电脑桌面上的【系统管理】，打开后再点击【系统】-【注册】，用户名输入【admin】，默认密码为【空】，最后点击登录即可。再点击【权限】-【操作员】，可以看到【操作员ID】是什么； 2.操作员ID无误，则点击【权限】-【操作员】，点击【修改】，将密码清除或是修改一个新密码，点击【修改】，然后再重新登录； 3.若以上均操作依旧不能登录，则再点击【权限】-【权限】，左侧选择操作员，右上角选择账套和年度，勾选【账套主管】或是点击【增加】，添加该账套权限，最后点击【确定】即可。 注：若操作员无密码，登录时鼠标也必须在密码框内点一下才可以。