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用友T3套打问题用友T3普及版 预览正常 套打打印出来

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3套打问题

具体的情况如下:

T3普及版 预览正常 套打打印出来贷方不出数?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲,您看下预览界面是否能正常显示贷方金额,如果预览正常,建议更新下打印机驱动。如果预览也不正常,再测试其他账套能否正常预览和打印,某个账套异常,可以通过总账套打工具复制下套打参数。

您好,预览正常,打印不正常,一般是驱动程序的原因,建议确认下打印机驱动是否与型号对应,重新安装下驱动。