我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账系统

具体的情况如下：

您好：按照您指导的那样做了，开始没有取消了结账啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

谢谢大师，解决了?

[5b3370bd504a5c046b01ba72,Loudi实施工程师].:解决了，谢谢大师

那就密码为空哈，一般是账套主管的密码，如果您就是账套主管，那就是密码为空

或者是admin的密码，如果也没有的话，在早些时候自己有设置口令的。

[5b3370bd504a5c046b01ba72,Loudi实施工程师].:我进入账套时没有输密码啊。直接就进来了

[5b3370bd504a5c046b01ba72,Loudi实施工程师].:正解

您好：让输入口令，口令是什么啊

就是你登录软件时的密码

[5b3370bd504a5c046b01ba72,Loudi实施工程师].: 按四个键了

[5b3370bd504a5c046b01ba72,Loudi实施工程师].: 您好：需要口令

嗯，要先选中需要反结账的月份

是不是把鼠标放在结账月份上，

嗯嗯，参考Loudi工程师的答复，看下有没有FN键，有的话四个键一起按下

是否有 fn这个键？如果有先按一下fn，再一起按3个键。

反结账， 按3个键不动没有反应

冤枉啊！没有发任何帖子，一直是回答问题。

[5b3370bd504a5c046b01ba72,Loudi实施工程师].:亲，昨天是不是发了网堵的帖子了？

一、反结账在“总账”下，找到“期末”，在期末下找结账，然后在结账月份按Ctrl+Shift+F6，即可取消结账。二、反记账，取消结账后，在“总账”下，找到“期末”，在期末菜单下点对账，按Ctrl+H，弹出“恢复记账前状态已被激活”，点确定。然后在“总账”，在“凭证”下，点“恢复记账前状态”反记账完毕。三、反结账，反记账完成后，在总账菜单下，进入删除的凭证，在制单下，点“作废/ 恢复”凭证，此凭证作废，退出后，进入“填制凭证”，在制单下“整理凭证”，选择要删除的凭证，完成删除凭证。

亲，您操作到哪一步了呢？