我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版增加存货的时候出现错误

具体的情况如下：

T3普及版增加存货的时候出现错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的

参考前面的网络错误的步骤操作哈

现在又出现这个

好的 我试试

这类报错是系统环境有问题导致的，通常检查以下几方面：1、检查计算机名称是否含有特殊字符像【-】等，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；2、更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值；具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后【我的电脑】单击鼠标右键，【属性】里点【高级】页签，然后点【环境变量】，将temp和tmp的值都修改为【c:\\temp】；3.同时检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'；检查方法：点击【开始】菜单-【控制面板】，依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改；4.查看杀毒软件隔离文件日志，把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件；如果已经彻底删除，可以到其他相同版本的机器上拷贝这个文件到相应路径，注册即可。注意：如果以上均无法解决的，请将账套备份或账套物理文件或拷贝出来保存好，卸载软件，并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹，重新安装，如果重装软件也不能处理，建议重装系统处理。

亲，参考服宝提供的步骤操作哈。

看一半截图像是一般性网络错误

一般是网络原因造成的：1.请在出现问题时ping服务器IP，telnet数据库服务端口1433，尝试使用服务器IP登录，在数据库配置工具中将网络配置的协议都启用，尝试在网上下载MDAC组件进行安装；2.服务器尽量不要用自动获取IP地址，用固定IP，操作方法可以在网络上搜索；3.客户端连接服务器时请使用服务器IP，配置HOSTS文件；4.网络不稳定；5.是否是打开软件后一断时间不操作，如果是这种情况也会由此提示，此提示是软件的心跳机制，此时需要重新登录软件，这是为了保护财务数据的安全，本人离开，其他人不能操作数据 ，要重新登录；6.检查服务器上装上是否安装的杀毒软件导致。相关操作可以参考【客户端登录服务器时速度很慢】。

后面那个提示没有截图 手快按没了? 看下次出现再截图吧

亲，第一个提示的报错内容是什么。