我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3报表生成excle

具体的情况如下：

T3报表生成以excle形式生成不了，换了老版本的office也不行，wps也不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

3、 系统问题，系统和软件控件不兼容，重新做系统（不要使用gost系统），检查是否是系统管理员登录操作系统，如不是请使用系统管理员登录操作系统； 4、 数据库检测修复是否有一致性错误,请在服务社区—产品线—工具下载中下载数据库修复工具检测下数据是否正常(建议联系服务商处理)；

1、 检查计算机名称是否符合要求，如有特殊字符可进行修改，计算机名必须是纯英文或者以英文开头； 2、 更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；然后再重新登录软件；

这还不行怎么办

下载新版office